オートビズの開封率測定の基礎知識と活用法:初心者必読のガイド
オートビズの開封率測定の基礎知識と活用法:初心者必読のガイド

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この記事では

 

  • オートビズの開封率の測定方法を知りたい
  • 開封率の改善方法はどんなものがあるの?

 

といったことを考えている人にとって最適な内容となっています。

 

 

 

 

オートビズとは

オートビズとは、メールを使って顧客との縁を育むツールです。

 

オートビズは2002年よりサービスを開始したメール配信システムで、導入実績は18,000社以上です。

 

高いメール到達率と親身なサポートが特徴で、月1,815円~とリーズナブルな料金で利用できます。

 

オートビズの概要

オートビズには、メールフォーム、ステップメール、メルマガ、LINE配信という4つの主な機能があります。

 

これらの機能を使って、お客様とのコミュニケーションを効果的に行うことができます。

 

メールフォーム:Webサイトに設置されたフォームにお客様が直接テキストを入力し、送信できる機能です。メルマガ登録や問い合わせなどの受付を24時間対応できます。
ステップメール:あらかじめ用意した複数のメールを1通目から順番に自動配信する機能です。見込み客へのセールスや顧客へのフォローを自動化できます。
メルマガ:お客様が登録後、次に発行する最新のメールを一斉に送る機能です。お客様と継続的な繋がりを持ち、ファンを増やしていくことができます。
LINE配信:オートビズとLINE公式アカウントを連携することで、オートビズからLINEを配信できる機能です。LINEの高い到達率と開封率を活かして、必ずお知らせしたいメッセージを読んでもらうことができます。

 

オートビズの特徴と利点

オートビズは、以下のような特徴と利点があります。

 

  • リーズナブルな料金プラン:月1,815円~から利用できるため、初期費用やランニングコストを抑えることができます。
  • 圧倒的な高機能:色んな用途で使える便利なメールフォーム作成や、クレジットカード決済と連携した販売フォームなど、実践的な機能が満載です。
  • 高いメール到達率:20年以上の運用実績で培った独自のノウハウとシステムで、メールを確実にお客様に届けます。
  • 充実したサポート:手厚い電話サポートもオートビズの売りです。専門のスタッフが親身にサポートいたします。

 

開封率とは

開封率とは、メール配信システムで測定されるメールの効果指標のひとつです。

 

開封率は、メールが送られた数に対して、メールを開いた数の割合で表されます。

 

例えば、100通のメールを送って、そのうち20通が開かれた場合、開封率は20%となります。

 

開封率の定義と重要性

開封率は、メール配信の成果を測るために重要な指標です。

 

開封率が高いということは、メールがお客様の興味や関心を引いているということです。

 

逆に、開封率が低いということは、メールがお客様に無視されているか、迷惑メールとして削除されている可能性があります。

 

開封率を高めることで、以下のようなメリットがあります。

 

- メールの内容に目を通してもらえる可能性が高まる
- メールに含まれるリンクやボタンをクリックしてもらえる可能性が高まる
- メールからの反応や問い合わせが増える可能性が高まる
- メールからの売上や成約が増える可能性が高まる

 

開封率を測定する目的

開封率を測定する目的は、メール配信の効果を分析し、改善するためです。

 

開封率を測定することで、以下のようなことができます。

 

- メールのタイトルや差出人名など、開封率に影響する要素を検証し、最適化する
- メールの配信日時や頻度など、お客様の反応に合わせて調整する
- メールのセグメントやパーソナライズなど、お客様に合った内容を提供する
- 開封率以外の指標(クリック率やコンバージョン率など)と併せて分析し、メールマーケティング全体の効果を評価する

 

オートビズでは、ステップメールやメルマガに対して開封率を測定できます。

 

また、LINE配信では既読数や既読率を測定できます。

 

これらの指標を活用して、オートビズで行うメール配信の効果を最大化しましょう。

 

オートビズで開封率を測定するメリット


オートビズは、ステップメールの開封率を測定する機能を備えています。

 

開封率とは、メールが送信された読者のうち、どのくらいの人がメールを開いてくれたかを示す指標です。

 

開封率を測定することで、メールの効果や読者の反応を把握することができます。

 

開封率測定のメリットと活用シーン

オートビズで開封率を測定することには、以下のようなメリットがあります。

 

  • ステップごとに開封率を確認できるので、どのステップが読者に興味を持たれているか、どのステップが改善の余地があるかを見極めることができます。
  • 読者ごとに開封数や最終開封日を確認できるので、読者の関心度や購買意欲を判断することができます。
  • 開封率を条件にしてリストを絞り込むことができるので、開封した人や開封しなかった人に対して、適切なフォローアップメールを送ることができます。

 

開封率測定の機能は、以下のようなシーンで活用できます。

 

  • ステップメールの内容や配信タイミングを最適化するために、開封率の変化や傾向を分析する。
  • 読者のセグメント別に開封率を比較して、ターゲットに合ったメールマーケティングを行う。
  • 開封した人には次のアクションを促すメールを送り、開封しなかった人には再度興味を引くメールを送るなど、読者ごとにカスタマイズしたコミュニケーションを取る。

 

オートビズの開封率測定の基本的な使い方

 

オートビズの開封率測定機能は、簡単な設定と操作で利用できます。

 

ここでは、基本的な使い方を紹介します。

 

オートビズの開封率測定機能の設定方法

オートビズで開封率を測定するには、まずHTML形式でステップメールを作成する必要があります。

 

HTML形式では、メール内に小さな画像(トラッキングピクセル)が埋め込まれており、これが読者によって表示されるかどうかで開封率が計算されます。

 

テキスト形式では、この画像がないため、開封率は測定できません。

 

HTML形式でステップメールを作成したら、「ステップメール作成」画面から、「開封率 スタート/リセット」ボタンをクリックしてください。

 

これで、選択したステップの開封率の測定が開始されます。測定は、ステップメールを配信した日から30日間続きます。

 

開封率を測定するための準備とポイント

オートビズで開封率を測定するためには、以下のような準備とポイントがあります。

 

・HTML形式のメールを作成する際には、メールの件名や本文に読者の興味を引く要素を入れることが重要です。メールを開くかどうかは、まずこれらの部分で判断されます。
・HTML形式のメールを受信する環境によっては、画像が表示されない場合があります。この場合、開封率は正しく計測できません。画像表示に関するメッセージが出る場合は、読者に画像を表示するように促す文言を入れるとよいでしょう。
・開封率はあくまで参考値であり、必ずしもメールの効果や読者の反応を正確に反映しているとは限りません。開封率だけでなく、他の指標やフィードバックも併せて分析することが大切です。

 

オートビズのサポートとよくある質問

 

オートビズを使ってステップメールを作成するときに、困ったことや疑問に思うことはありませんか?

 

オートビズでは、ユーザーに安心してサービスを利用してもらうために、充実したサポート体制を整えています。

 

ここでは、開封率に関するよくある質問と回答を紹介します。

 

これらの情報を参考にして、オートビズで効果的なステップメールを作成しましょう。

 

オートビズのサポート体制と利用方法

 

オートビズでは、以下のようなサポート体制を提供しています。

 

  • メールサポート:お問い合わせフォームからメールでお問い合わせいただけます。営業時間内に迅速に対応させていただきます。
  • 電話サポート:フリーダイヤルでお電話でのお問い合わせも可能です。営業時間は平日の9時から18時までです。
  • チャットサポート:オートビズの画面右下にあるチャットボタンから、リアルタイムでサポートスタッフとやり取りできます。営業時間外でも、自動応答機能があります。
  • FAQ:よくある質問と回答をまとめたページです。オートビズの基本的な使い方や機能について、簡単に説明しています。
  • ブログ:オートビズの最新情報や活用事例、ステップメールのノウハウなどを定期的に更新しています。参考にしてみてください。

 

オートビズのサポートは、どの方法でも無料で利用できます。

 

よくある開封率に関する質問と回答

ステップメールの効果を測る指標の一つが開封率です。

 

開封率とは、送信したメールのうち、実際に開封されたメールの割合のことです。

 

開封率が高いほど、メールが読まれている可能性が高くなります。

 

しかし、開封率だけでは、ステップメールの効果を判断することはできません。

 

開封率を上げるためには、他の要素も考慮する必要があります。

 

ここでは、開封率に関するよくある質問と回答をご紹介します。

 

開封率はどれくらいが良いと言えるのでしょうか?

開封率は業界やターゲットによって異なりますが、一般的には20%以上が良いと言われています。しかし、これはあくまで目安であり、自分の目標や競合と比較して判断することが大切です。

 

開封率を上げるためにはどうすればいいのでしょうか?

開封率を上げるためには、以下の点に注意してみてください。

 

・送信時間:読者の行動パターンやライフスタイルに合わせて、最適な送信時間を設定しましょう。オートビズでは、送信時間の最適化機能を利用できます。
・件名:メールの内容を的確に伝えるとともに、興味や好奇心を引くような件名にしましょう。オートビズでは、件名のテスト機能を利用できます。
・差出人:読者が信頼できると感じるような差出人にしましょう。個人名や会社名、役職名などを組み合わせてみてください。
・プレビュー:メールの最初の部分がプレビューとして表示されることがあります。この部分にもメールの内容やメリットを伝えるようにしましょう。

 

開封率が低い場合はどうすればいいのでしょうか?

開封率が低い場合は、以下の点を確認してみてください。

 

・配信リスト:配信リストに不適切なメールアドレスや退会者が含まれていないかチェックしましょう。オートビズでは、配信リストの管理機能を利用できます。
・スパム判定:メールがスパムとして扱われていないかチェックしましょう。オートビズでは、スパム判定のチェック機能を利用できます。
・再送信:開封されなかったメールに対して、再送信することもできます。オートビズでは、再送信の設定機能を利用できます。

 

まとめと今後の展望

オートビズの開封率測定の重要性と効果

オートビズの開封率とは、メールが送った読者がしっかりと自分のメールをどのくらいの人が開いてくれたかを把握できるものです 。

 

開封率は、メールマーケティングの効果を測る指標の一つです。

 

開封率が高いということは、読者がメールに興味を持っていることや、信頼関係が築けていることを示します。

 

逆に、開封率が低いということは、読者がメールに無関心であることや、メールが迷惑メールに分類されている可能性があります。

 

オートビズでは、HTML形式で送ったステップメールの開封率を測定することができます。

 

ステップごとの開封率や、読者ごとの開封数を確認することで、読者の反応や興味を把握することができます。

 

例えば、

 

・開封率が高いステップは、内容やタイトルが読者に響いていることを意味します。そのステップを参考にして、他のステップも改善することができます。
・開封率が低いステップは、内容やタイトルが読者に興味を持たせないことを意味します。そのステップを見直して、より魅力的な内容やタイトルに変えることができます。
・開封数が多い読者は、メールに強い関心を持っていることを意味します。その読者に対して、より深く関係を築くためのアクションを取ることができます。
・開封数が少ない読者は、メールにあまり関心を持っていないことを意味します。その読者に対して、関心を引くためのアクションを取ることができます。

 

初心者でも開封率を改善するための次のステップ

オートビズでは、開封率測定だけでなく、開封率改善もサポートしています。

 

初心者でも簡単に開封率を改善するためには、以下の3つのポイントに注意してみましょう。

 

1. タイトルを工夫する

タイトルはメールマーケティングの顔です。タイトルが面白くなければ、読者はメールを開く気になりません。

 

タイトルを工夫するためには、以下のような方法があります。

 

・読者の好奇心を刺激する
・読者の問題やニーズに答える
・読者にメリットや価値を提示する
・読者に期限や緊急性を感じさせる
・読者に感情や共感を呼び起こす

 

2. 内容を分かりやすくする

内容はメールマーケティングの骨格です。内容が分かりにくかったり、長すぎたり、つまらなかったりすると、読者はメールを読み進める気になりません。

 

内容を分かりやすくするためには、以下のような方法があります。

 

・文章は基本的に「結論、理由、具体例」の順番で書く
・専門用語には分かりやすい補足説明や例え話もいれながら、初心者でも理解しやすくする
・文章は短くシンプルにする
・段落や見出しを使って、構成を明確にする
・画像や動画などのビジュアル要素を使って、興味を引く

 

3. アクションを促す

アクションはメールマーケティングの目的です。アクションが明確でなかったり、魅力的でなかったりすると、読者はメールから離れてしまいます。

 

アクションを促すためには、以下のような方法があります。

 

・アクションの目的やメリットを伝える
・アクションの方法や手順を簡単に説明する
・アクションのボタンやリンクを目立たせる
・アクションの期限や数量を限定する
・アクションの成果や評判を証明する

 

オートビズの今後の展望と機能アップデート

オートビズは、ステップメールの開封率測定と改善だけでなく、他にも多くの機能を提供しています。

 

オートビズでは、常にユーザーの声を聞きながら、機能の改善や追加を行っています。

 

今後もオートビズは、メールマーケティングの効果を最大化するために、以下のような機能のアップデートを予定しています。

 

  • ステップメールの配信条件や順序を自由に設定できるようにする
  • ステップメールの開封率以外にも、クリック率やコンバージョン率などの指標も測定できるようにする
  • ステップメールのテンプレートやサンプルを豊富に用意して、作成時間を短縮できるようにする
  • ステップメールと一般用メルマガとイベントメールとバースデーメールと連携して、より効果的なメール配信ができるようにする

 

 

オートビズは、ステップメールの開封率を測定することで、読者の反応や興味を把握することができます。

 

また、開封率を改善するための次のステップや、オートビズの今後の展望と機能アップデートについても紹介しました。

 

オートビズを使って、メールマーケティングの効果を最大化しましょう。